Izvanredne okolnosti i mjere za sprječavanje širenja korone promijenile su način funkcioniranja čitavog društva koje se ubrzano digitalizira, pa smo tako i mi naše planirane edukacije za uspješno komuniciranje i leadership prebacili na digitalni mod.
S obzirom da smo u krizi, tako je i tema našeg prvog, besplatnog webinara održanog prije dva tjedna, bilo upravljanje i vođenje timova u krizi.
Kako aktivno slušati, govoriti, jasnije, delegirati zadatke i dati ispravnu povratnu informaciju ključne su teme o kojima je naša komunikacijska stručnjakinja i NLP coatchica Melita Pavlek u dvosatnoj online radionici savjetovala gotovo 20 polaznika, a od njih 16, 15 ih je radionicu ocijenilo čistom peticom, jedan vrlo dobrom ocjenom, dok su samoj predavačici svi sudionici dodijelili čistu peticu.
Polaznici, zaposlenici javne uprave, lokalne samouprave i raznih institucija komentirali su webinar kao vrlo koristan i edukativan, koncizan i konkretan, dinamičan i sa nizom u praksi primjenjivih primjera i informacija.
Kao najveću prednost ističu vrlo korisne komunikacijske i organizacijske alate, opuštenost i stručnost predavačice koja je uspjela stvoriti opuštenu, intearktivnu i ugodnu atmosferu i potaknuti na sudjelovanje 18 do tada potpuno nepoznatih ljudi.
Najbolji kompliment predavačici i konceptu samog webinara su, definitivno odgovori na pitanje ‘koju biste promjenu programa predložili’, a na koje je većina odgovorila da ne bi ništa mijenjali, a jedan od konstruktivnih prijedloga bio je da se ubuduće unaprijed najavi tema webinara i polaznicima omogući da unaprijed postave pitanja na koja se onda na samom webinaru mogu dati odgovori i razraditi primjere iz prakse….
‘Webinar koji smo održali trebao je podsjetiti na osnovna pravila vođenja TIMOVA U KRIZI. Osim što smo razgovarali o poboljšanju komunikacije i važnosti aktivnog slušanja svih članova u timu dotaknuli smo se i pitanja delegiranja i davanja povratna informacije. Zašto je to posebno važno u doba krize? Zato što moramo osvijestiti da se timovi otporni na krizu ne stvaraju onda kada je kriza već nastupila. To su načelno timovi koji cijelo vrijeme ulažu u svoje ljude, bolje razumijevanje i povezanost. Kriza je samo test koliko ste zaista ulagali u odnose i u organizacijsku klimu’, ističe Melita Pavlek.
Naši webinari se ne održavaju u obliku klasičnih radionica već se stalnom interakcijom sadržaj, savjeti i komunikacija prilagođava konkretnim upitima polaznika. Neki puta je dovoljno čuti kako bi trebalo riješiti problem u nekoj drugoj organizaciji da nama padne na pamet idealno rješenje za nas.
Cilj nam je dugoročno kroz platformu GRADONAČELNIK.HR I ŽUPAN.HR raditi na osvještavanju važnosti holističkog upravljanja u javnoj upravi. Moderna uprava biti će sigurno više okrenuta online alatima, cjeloživotnom učenju, efikasnosti i otvorenosti.
Zato je toliko bitno da konstantno radimo na tome, pa već pripremamo novi webinar, a o temi i točnom terminu ćemo vas obavijestiti na vrijeme. Vidimo se! (M.P.D.)
