Službena stranica Grada Vinkovaca u petak je među prvima u Hrvatskoj uvela novitet tzv. chatbot aplikaciju ili službeni alat koji interaktivno informira javnost u svezi gradske uprave i aktualnog rada Stožera civilne zaštite Grada Vinkovaca.
Chatbot je za službenu stranicu besplatno izradila tvrtka naših mladih Slavonaca – Hero Factory koja je nedavno sličan program izradila za HZJZ – Hrvatski zavod za javno zdravstvo.
Chatbot-i su računalni programi dizajnirani za komunikaciju s ljudima te pomažu odgovarati na pitanja koja korisnici imaju vezano uz određenu temu.
Funkcioniraju tako da korisnik pošalje upit, a chatbot automatski odgovara, u bilo koje vrijeme, bez potrebe za dodatnim stručnjacima u podršci – jer je već prethodno naučen kako da odgovori. Chatbot će informirati sve građane Vinkovaca i na sva pitanja bit će odgovoreno u bilo koje vrijeme.
‘Trenutno su dostupni odgovori na sva aktualna pitanja vezana uz koronavirus, Stožer civilne zaštite Grada Vinkovaca, te e-Propusnice.U ovoj situaciji svatko daje maksimalno od sebe, a ovo je upravo pravi primjer. Zahvaljujemo našim Slavoncima, gospodinu Begonji i gospodinu Bekavcu što su nas kontaktirali i ponudili napraviti ovu hvalevrijednu aplikaciju za naš grad koja će biti na usluzi svim našim građanima koje zanimaju podaci o aktualnim pitanjima vezanim uz trenutnu situaciju – izjavio je gradonačelnik Ivan Bosančić. (Grad Vinkovci)
